کاربر گرامی برای انجام مراحل ثبت نام جهت دریافت دسترسی و آشنایی با نحوه ورود به سامانه و مستندات آموزشی به طریق زیر اقدام فرمایید :
1. مدارک مورد نیاز :
- تکمیل فرم الکترونیکی : در فرم الکترونیکی، اطلاعات دقیق دفتر را ثبت کرده و روی کلید "ارسال" کلیک نمایید.
- تصویر مجوز دفتر
- نامه درخواست دسترسی کاربری(برای دانلود هم اینجا کلیک بفرمایید.)
- توجه ! نامه درخواست دسترسی کاربری باید مطابق قالب متن نامه ارائه شده در سایت و در سربرگ دفتر، با مهر و امضای مسئول دفتر تنظیم و ارسال گردد.
2.روش ارسال مدارک (مجوز دفتر و نامه درخواست) :
از طریق یکی از روشهای زیر می توانید نسبت به ارسال مدارک اقدام کنید
- شماره فکس 02188171356
- آدرس ایمیل info@etax.ir
- شماره واتساپ 09055403562
توجه ! پس از ارسال مدارک برای دریافت تاییدیه با شماره 02142673 داخلی 0 تماس حاصل نمایید.
3.آزمون :
پس از مطالعه مستندات آموزشی جهت شرکت در آزمون با شماره 02142673 داخلی 103 تماس بگیرید.
- زمان تماس جهت شرکت در آزمون صرفا از ساعت 14 الی 17 میباشد.
- پس از قبولی در آزمون، پس از یک روز کاری نام کاربری شما از طریق پیامک ارسال می گردد.
- در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت زمان مقرر، با شماره 02142673 داخلی 6 تماس حاصل نمایید.
4.ورود به سامانه :
پس از دریافت نام کاربری و کلمه عبور، جهت ورود به سامانه و ارائه خدمات به مراجعین، به آدرس app.autotaxi.ir مراجعه نمایید.
- کلیه فیلم‌ها و مستندات آموزشی، پس از ورود به سامانه نیز در دسترس کاربران می باشد.
5.دریافت خدمات پشتیبانی :
- مشکل، سوال و ابهام خود را از طریق ثبت تیکت گزارش نمایید.
(برای آشنایی با روش ثبت تیکت میتوانید به فیلم آموزشی مربوطه مراجعه کنید)
- در صورت عدم رفع مشکل پس از یک روز کاری با شماره 42673-021 داخلی 3 تماس گرفته و با اعلام شماره تیکت مشکل خود را پیگیری نمایید.